2024-01-15 产品知识

  和合承德网讯(记者袁雪梅)11月18日,记者得悉,往后承德市民只需在手机上下载“掌上电力”APP,就能够足不出户地查询电量电费、停电公告,并能够完结电费交纳等等。

  据了解,国家电网公司官方手机客户端——“掌上电力”是继原有实体营业厅、智能互动网站外,为广阔电力客户供给的一种随时随地全新的“拇指日子体会”服务预付,也是承德供电公司打造全方位互动服务的重要强占之一。经过这一个软件,动动手指,省去了往复营业厅、排队等候等费事。跟着体系的深化开发,后续您还会享用更多的电力服务。

  11月18日,记者扫描国家电网公司的“掌上电力”二维码,经过识别后在手机上下载了这款APP,全程体会了整个缴费进程,方便快捷。记者在用户注册界面,输入用户名、手机号、获取验证码等相关信息完结注册。注册成功后,将注册账户与“用电客户编号”进行联系绑定并注册用电服务后,就能够正常的运用该软件了。(客户编号能够从供电公司的电费交费通知单、电费发票上查询,“用电查询暗码”一般为客户编号的后6位,也可拨打 8785582或95598进行暗码查询和重置)

  记者看到,在“我的用电”菜单中有“电量电费”功用,能检查近三年的年度总电量电费、月度电量电费。若是阶梯电价用电客户,还能检查用电所在的阶梯档。在“交费购电记载”功用里,能够查询最近六个月或指定时间段的交费购电记载。经过 “电费余额”功用,客户可查询账户余额状况。其间,最重要的一项,能够终究靠“付出购电”功用,经过付出宝付出渠道,进行交纳电费。也可认为别人代交电费哟,比方儿女将爸爸妈妈的用电户号绑定后,能够替垂暮的爸爸妈妈交纳电费。另据了解,“掌上电力”只适合于低压电力客户运用,高压客户不行绑定。别的,卡表客户 “掌上电力”不支持交费,其它功用均可运用。卡表客户仍需到当地营业厅或自助购电机进行购电写卡。

  据了解,现在所发布的是“掌上电力”的一期功用,后续还将进一步拓宽和优化,跟着功用的逐渐完善,下一步,掌上电力还能够给我们供给停电公告、网点导航等更多智能互动服务功用。

  您能够经过手机使用查找“掌上电力”APP,下载后点击装置文件来装置操作。也能够扫描“掌上电力”二维码的方法下载装置。

  “居民在电力自助缴费机处理电卡充值缴费时,需求带着金融IC卡与电卡,依照提示进行缴费即可。”在现场,供电公司工作人员向记者演示了缴费进程:先刺进电卡,挑选“电费→购电”,随后输入户号、户名以及缴费金额。

  大晚上家里忽然由于欠费停了电也有望能够从网上进行缴费,本年省会将逐渐推广试用新式电表,省会部分居民本年还能够在网上缴电费。

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