2023-11-20 酒店公寓

  “供电公司服务便是好,假如咱们遇到用电问题,只需拨打公司服务电话,供电服务人员都会第一时间赶到现场协助处理问题,给咱们的日子带来极大的便利……”9月25日,国家电网甘肃电力“连心桥”(薯都之光)员服务队在展开安全用电查看工作时,陇西县文峰镇三十铺村用户张大爷称誉道。

  为进一步提高优质服务水平,优化电力营商环境,增强用户安全用电认识,给客户供给刚强的供电保证,依照“网格化、单元化”服务形式,国网陇西县供电公司工作人员入企入户,针对服务辖区内要点客户,从优化营商环境、下降用电本钱、提高供电质量等方面展开安全用电大查看专项活动,了解企业、用户的用电需求,宣讲安全用电常识,回答用电难题,将安全用电手册、电力设施维护法令等宣扬材料送到企业、用户手中,并自动提示企业、用户查看本身设备,避免产生设备毛病形成停电现象,增强企业、用户的用电安全认识,构建安全可靠的用电环境。

  到现在,该公司已查看企业16家,用户583户,消除设备危险62处,签定安全危险危险奉告书40余份,辅导扫除企业、用户侧用电安全危险危险53处,有力保证了企业、用户出产日子正常用电。

  下阶段,该公司将聚集客户服务要点工作,持续重视服务区域内客户用电状况,持续安排党员服务队持续展开造访服务,加强配网线路巡视和用户侧安全用电危险排查,依照“公民电业为公民”的企业宗旨,持续优化用电营商环境,提高优质服务水平,增强客户认同感,确保安全用电方针宣扬到位、推行到位,为陇西当地经济发展赋能助力。

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