20多年前，杭州市消防救援支队特勤大队建立，四周仍是一片农田的时分，大队办公楼是当地地标性的建筑物，老百姓远远就能望到楼顶的“119”。那一年，程本20岁，“消防”两个字带来的使命感和荣誉感令他振奋，让他每时每刻都处在战役状况。

  时过境迁，现在，特勤大队的办公楼已被楼房“围住”，在这片现在被称为“钱二”的城市展开版块中，显得有些时代感。

  而停在队里的一排消防车却越来越先进。程本已成为特勤大队副大队长，由于头发稀少干脆剃了光头，右眼角有一道疤，还挺显着的。“就当是7700屡次救援战役中，留给自己的印记吧。”他笑着说。

  20多年来，他见证了杭州展开和改变的每一天，也历经了消防工作的前进和蜕变。

  2003年2月一天夜里，杭州一建造工地产生在建厂房坍毁事端，28人被压。其时工人们正对厂房门厅房顶大梁进行混凝土浇筑，在无前兆的状况下，已浇筑近上百万立方米混凝土的房顶忽然坍毁。特勤大队整体队员第一时刻前往救援，现场状况的杂乱程度令咱们心惊——上千根螺纹钢散落，工人被埋压在混凝土中，而这些混凝土4个小时后就会凝结。揪着一颗心，程本和队友们18个小时不眠不休，拼尽全力去救人。

  剪断口径22毫米的螺纹钢，最方便的方法是用成套液压破拆器，这套配备在现在的消防救援中非常遍及，杭州每个消防站都配备了至少1套。但是，在20多年前，液压破拆器刚引进国内，整个杭州只要2套，都配备在了特勤大队。

  18个小时里，一边是2套液压破拆器用得直冒烟，一边是程本和队友们拿着撬棍、电锯等“原始”设备奋力解救，“必定要把所有人都救出来，不到最终一刻绝不放弃”。

  20多年后的今日，消防救援配备“面目一新”，极大的提高了救援成功率。“现在，面临当年同类型的事端，信任只用1小时就可以救出所有人。”程本说。

  2001年产生的一同交通事端，让程本至今浮光掠影。那天，一辆集装箱卡车产生侧翻，压到了一辆面包车，车内还有一名大着肚子的孕妈妈。事端地址间隔特勤大队不远，程本和队友们很快抵达现场。

  在集装箱的重压下，面包车已变形，咱们专心只想着要把孕妈妈从车内救出来，谁都没想到120急救电话还没拨打。经过努力，孕妈妈总算脱困，但此刻120急救车还没赶到，程本眼睁睁看着孕妈妈逐步失掉认识。“那时想着，如果在事端产生的第一时刻，有一个一致的指挥中心，一起给各个部分下达指令，咱们同一时刻举动，这样就能快速缩短等待时刻。”程本回想道。

  跟着消防救援体制改革的深化，消防救援部队从一支单一的救火队，向综合性应急救援部队改变。而119热线，也从单纯的火灾电话变成了综合性救援热线“三台合一”试点，建成集接警、指挥、调度、研判为一体的组成式指挥渠道，各警种之间联动。接警员除了及时、精确地受理大众报警，还要科学地调度力气，依据指令执行应急联动呼应。

  2021年起，浙江推动“全省消防安全危险防控与救援指挥”使用，依托省政府一体化智能化公共数据渠道，同享获取公安等10余个部分信息数据，建成消防自主办理使用等渠道，其间使用消防车“一路护航”场景，均匀缩短旅程时刻3—5分钟；

  2023年，推动“1-1-6-4”现代化指挥系统建造，建成救援指挥渠道，联动气候、水利、交通运输等部分资源，完成“一张图”研判谈判、“一张图”指挥决议计划、“一张图”联动调度。

  “你身处高层住宅，当产生火灾时，第一时刻，是应该往下跑仍是往上跑，或者是原地不动不跑？”程本向老百姓发问。

  每到周末，特勤大队都会向大众敞开，咱们自发地前来观赏和体会，程本则会具体地介绍着每一件消防设施的功用和使用方法、遍及消防安全常识、教授自救逃生的技术等。“现在的消防安全宣扬，无处不在。”程本介绍，从幼儿园、小学的孩子到企业园区、商场楼宇的工作者，从城市乡村到网上网下……简直每个人都接受过不同程度的消防安全教育，“咱们经过消防宣扬教育‘五进’活动、‘敲门入户’提示、‘开学第一课’、分散演练、互动式消防训练体会等方法，全力提高大众消防安全认识。”

  社会晤消防认识的遍及提高，大幅度减少了火灾产生数。 现在，渐渐的变多的老百姓自发地加入到全民消防的部队中。

  绍兴上虞道墟肖金村乡民阮炳炎，咱们叫他“救火阿三”，他发动3个儿子和村里2名退伍军人，建立了浙江省首支家庭责任消防队，还花了数十万元买来了一台汽吊，用于登高救活。 在曩昔的20多年里，这支部队出现在邻近村镇的救活救援现场。

  放眼全省，这样的民间消防救援部队不断涌现。 全省一起展开“枫桥式消防救援队站”创立，打造“贴得近、联系紧、防得好、救得早”的消防救援部队，社会晤“见消率”继续提高。