作为中国宝武专业化设备状态保障单位，宝武装备紧急动员、快速响应，以智能运维科技与疫情重点区域用户共同抗击疫情，为现场设备保驾护航。

  根据中国宝武党委的统一部署，结合疫情形势和防控需要，宝武装备充分的发挥“运维一律远程”作用，迅速启动《疫情防控时期设备远程运维应急方案》，组建应急工作组，第一时间对接疫情前线，配备强有力的专家和诊断、运维工程师团队， 基于中国宝武远程智能运维平台，对宝钢股份武钢有限、鄂钢等六大基地3800余台关键重要设备实施远程集中监控，发挥设备远程运维价值，为疫情防控作出应有贡献。_

  随着时间线的拉长，疫情重点区域设备体系压力与日俱增——设备管理人员连续作战资源紧缺身心俱疲，中大型设备维护维修活动停摆状态堪忧，原定节后开展的智能运维项目现场调试优化计划完全被打乱……宝武装备不待令下逆行而动，联动疫情重点区域各生产基地，快速建立设备远程运维应急指挥体系与保障团队，启动全天候设备远程运维应急响应机制，一场看不见硝烟的战争正在打响。

  1月30日宝武装备紧急电话部署筹备疫情防控期设备远程运维工作，并与疫情重点区域宝钢股份武钢有限CSP、二热轧、鄂钢等基地产线沟通对接，明确公司领导挂帅靠前指挥、各产线联动协同的应急指挥体系。各部门紧急动员60余名专业技术人员提前结束假期，居家办公，并与现场联合组建远程运维应急小组协同作战（下设诊断工程师团队、智能运维项目团队、IT运维团队和专家支撑团队等），当日实现疫情重点区域各基地数据打通，快速形成以宝武设备远程智能运维平台为核心，各基地参与的设备远程监控网络。

  1月31日宝武装备专题讨论审定《疫情防控时期设备远程运维应急方案》，并比照战时状态真正开始启动全天候设备远程运维响应机制，对宝钢股份武钢有限、鄂钢等六大基地3800余台关键设备实施远程集中监控——跟踪设备正常运行趋势，分析设备正常运行状态，及时预警设备异常， 提供异常诊断结论、启动专家远程支持等。

  2月1日，宝武装备将远程运维纳入整体疫情防控实施方案做全面动员、全面部署，滚动补充远程监控力量，疫情防控期远程运维工作得到了进一步加强。

  考虑到疫情防控期的工作特点、假期期间人员分布全国各地，并避免人员集聚产生新的风险，宝武装备首次大规模创新应用居家办公方式，汇聚多专业骨干力量，聚焦宝钢股份武钢有限、鄂钢、韶钢重点区域（后续又拓展至其余基地）、重点设备，按白班和夜班实施 7*24小时远程监控。每日在线协同编制日报，一产线一报表发对应用户负责人；建立微信群等便捷信息传递渠道，重大异常即时联络；随时随地启动在线会议，诊断人员与专家、现场沟通设备异常、跟踪处置情况， 确保每个异常得到一定效果闭环。远程运维团队表现了高度的使命感、责任感与自我管理意识，居家办公最大限度规避了疫情影响，同时提高了工作效率。

  按照《疫情防控时期设备远程运维应急方案》，运维团队成员摆脱“地域、时间、经验”等因素的限制高效运作，自1月31日起，坚守岗位，居家办公，认真履行责任和使命，利用互联网、微信工作群24小时在线，织成了一张最高效的监控网，牢牢把握平台内各产线设备状态，确保了各基地生产设备稳定、顺行。

  要想做好远程监控，首先是数据要看得到。摆在小组成员面前的最大困难是，由于节前大量智能运维项目还在陆续上马调试（尤其是宝钢股份武钢有限、鄂钢、韶钢等区域），数据并不是很完整。1月31日六大基地计划远程监控设备数量3818台，实际可监控只有2600余台，宝钢股份武钢有限、 鄂钢、韶钢等重点区域更不理想。

  运维团队连续突击2天2夜，通过远程及现场协同消缺解决了宝钢股份武钢有限CSP、二热轧、鄂钢、韶钢高一线等产线大部分数据缺失问题，实际可监测数量从2600余台增长至3400余台，可监测比例从70%提升至约90%，大幅度提升了平台设备接入量， 有实际效果的减少现场设备管理人员的点巡检压力。

  数据贯通的同时，小组成员基于多年设备状态管理经验，对宝武设备远程运维平台接入系统数据的规则模型进行了全面排摸，并用两天时间完成了宝钢股份武钢有限CSP、二热轧、韶钢高一线、鄂钢等新投运项目设备报警阈值的优化和导入，累计新增配置预警规则2968条，各类诊断模型10余种，极大的提升了远程监控人员的监测效率，降低了误报率，有很大成效避免了设备故障漏报现象。

  1月31日至2月5日，通过运维平台累计发现设备异常25项（其中青山和鄂钢基地 11 项）涉及设备32台，存在隐患需持续跟踪设备19台，经过专家与现场验证预警准确率95%以上。针对上述异常与隐患，远程运维团队第一时间与用户负责人进行了沟通，明确近阶段双方一同做好状态跟踪和信息传递，待具备条件时尽快完成现场检查和处理。

  在疫情期间，如何通过应急处理并最高程度利用现有系统充分共享数据、发挥远程监控作用，得到了宝钢股份武钢有限、鄂钢等相关厂部领导的全力支持，设备远程运维模式也得到了他们的高度认可：

  “疫情防控期大家都很困难，你们不忘初心，主动关心青山基地设备状态，十分感谢，全力协同”。

  “非常欢迎你们的远程支撑，对我们真是雪中送炭，集团公司推进智慧制造的方向绝对正确，你们推进智能运维是有价值的”。

  疫情无情人有情，远程运维显身手，在当前疫情把控最关键的时刻，也是宝武装备人运用智能远程运维平台发挥“运维一律远程”作用，当好设备医生的时候。既要守护好设备，也要守护好员工的身体健康，宝武装备定不辱使命，通过远程智能运维的技术实现中国宝武多基地设备远程集中监控，为多基地设备高效稳定运行提供保障，为疫情防控尽到责任。